지난 주 마케팅 업계의 최대 뉴스 중 하나는 구글의 연례개발자 회의 발표 내용이었는데요. 25년 전 출범한 구글 검색에 혁명적 변화를 예고하는 ‘AI 오버뷰’ 출시입니다.
AI오버뷰는 검색 쿼리에 대한 답변을 요약하고, 더 자세한 정보를 찾을 수 있는 웹페이지 링크를 제공하는 새로운 검색 기능입니다. 구글은 ‘AI 오버뷰’ 발표 이후 구글 서치 센터에 새로운 문서를 게시했는데요. 이 문서는 새로운 AI오버뷰 기능이 어떻게 작동하는지 그리고 콘텐츠 제작자와 SEO 전문가가 고려해야 할 사항에 대한 중요한 정보를 제공합니다.
AI 오버뷰는 언제 등장하나요?
AI오버뷰는 사용자가 정보를 빠르게 이해하고 싶고, 특정 작업을 위해 그 정보를 활용하고 싶을 때 표시됩니다. 문서에 따르면 검색 쿼리가 정보를 빠르게 이해하고자 하는 의도를 가지고 있을 때 트리거됩니다.
AI 개요는 사용자가 웹 전반의 정보와 구글의 지식 그래프(Knowledge Graph)를 포함한 다양한 출처에서 정보를 빠르게 이해하기를 원할 때 구글 검색 결과에 나타납니다.
“AI Overviews appear in Google Search results when our systems determine …when you want to quickly understand information from a range of sources, including information from across the web and Google’s Knowledge Graph.”
또 다른 트리거 조건은 추가 작업과의 연계입니다.
그 정보를 작업(Task)을 진행시키기 위해 이용하려고 할 때…
“…and use the information they find to advance their tasks.”
어떤 사이트가 AI 오버뷰에 링크되나?
정보 제공 웹사이트뿐만 아니라, 크리에이터, 전자 상거래, 기업 등 다양한 사이트가 링크될 수 있고, 사용자의 정보 요구와 관련된 사이트가 우선적으로 선택됩니다.
위의 구글 문서에 따르면 ‘AI 오버뷰’ 링크의 이점을 누릴 수 있는 웹사이트는 “크리에이터, 리테일러 및 기타 비즈니스가 포함된다고 명확하게 언급하고 있습니다. 정보 제공 위주의 웹사이트보다 훨씬 더 많은 사이트가 AI 오버뷰의 이점을 누릴 수 있다는 것을 의미합니다.
AI 오버뷰는 사람들이 더 깊이 파고들어 퍼블리셔, 콘텐츠 제작자, 소매 업체, 기업 등으로부터 더 다양한 콘텐츠를 발견하고 원하는 작업을 진행하는 데 필요한 정보를 찾을 수 있게 해줍니다.
“This allows people to dig deeper and discover a diverse range of content from publishers, creators, retailers, businesses, and more, and use the information they find to advance their tasks.”
AI 오버뷰는 어디에서 정보를 가져오나?
AI 오버뷰는 웹사이트와 구글 지식 그래프에서 정보를 가져옵니다. 대용량 언어 모델(LLM)은 현재 상당량의 새로운 데이터를 추가할 때 기존 모델을 완전히 재교육해야 합니다. 즉, 오버뷰 기능에 표시되도록 선택된 웹사이트는 구글의 표준 검색 인덱스에서 선택되며, 이는 결과적으로 구글이 검색 증강 생성(Retrieval-augmented generation, RAG)을 사용하고 있을 수도 있음을 의미합니다.
RAG는 대용량 언어 모델과 외부 데이터베이스 사이에 있는 시스템입니다. 이 외부 데이터베이스는 LLM이 제공하는 정보를 다시 확인하거나 답변하는 질문에 대해 더 자세한 내용을 발견할 수 있는 위치를 보여주는 보조적 정보 출처입니다.
AI 오버뷰에 포함되려면 어떻게 해야 하나?
특별히 신청하거나 추가 작업을 할 필요가 없습니다. 구글 문서는 AI 오버뷰에 포함되는 것은 자동이라고 명시하고 콘텐츠 발행자 또는 SEO 전문가가 AI 오버뷰와 관련하여 특별히 해야 할 일이 없다고 설명합니다.
구글의 가이드에 따르면 일반 검색에서 순위를 올리기 위한 지침을 따르는 것만으로 AI 오버뷰에 랭크되는 데 충분합니다. 즉, 일반 검색에서 높은 순위를 차지하는 것이 중요합니다. 콘텐츠 제작자는 Google 검색 센터 가이드라인을 준수하고, 사용자에게 유용하고 정확한 정보를 제공하는 데 집중해야 합니다.
발행자가 AI 오버뷰의 이점을 누리기 위해서는 별도의 조치가 필요하지 않습니다.
“Google’s systems automatically determine which links appear. There is nothing special for creators to do to be considered other than to follow our regular guidance for appearing in search, as covered in Google Search Essentials.”
AI 오버뷰는 사용자에게 더 나은 검색 경험을 제공하고, 콘텐츠 제작자에게는 더 많은 노출 기회를 제공할 수 있습니다. 그러나 이를 위해 기술적인 부분을 고민할 필요는 없습니다. SEO 전문가들은 일반 검색에서 높은 순위를 차지하는 데 집중해야 하고 콘텐츠 제작자들은 사용자에게 가치 있는 콘텐츠를 제작하는 데 집중해야 합니다.
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